Направить обращение в Росреестр можно через платформу обратной связи портала «Госуслуг»

На сегодняшний день услуги Росреестра в электронном виде актуальны и востребованы гражданами. И в случае, если у граждан возникают вопросы к Росреестру, направить обращение можно, в том числе, через сервис Госуслуги. Решаем вместе.

Госуслуги. Решаем вместе- это платформа обратной связи (ПОС). Она служит единым цифровым каналом для взаимодействия граждан с органами власти и позволяет оперативно реагировать на обращения.

При помощи ПОС граждане могут направлять обращения по интересующим их вопросам в различные органы государственной и муниципальной власти. При этом подать обращение можно несколькими способами:

• Форма на портале Госуслуг;
• Мобильное приложение Госуслуги;
• Виджеты на сайтах органов власти (так, виджет Госуслуги. Решаем вместе размещен на главной странице официального сайта Росреестра);
• Приложение Решаем вместе.

После направления обращения в личном кабинете Госуслуг можно увидеть этапы его рассмотрения, а после получения ответа оценить работу специалиста по его подготовке.

Управление Росреестра по Тульской области активно использует данную платформу. При поступлении обращений в ПОС специалисты Управления рассматривают их в максимально короткие сроки, отметила заместитель руководителя Управления Виктория Ишутина.

В каких случаях заявитель может направить обращение в Росреестр через ПОС? Примером для обращения могут служить следующие ситуации:
- сведения об объекте, который находится в собственности у гражданина, не отображаются в личном кабинете Госуслуг;

- указана неверная информация об объекте;

- в полученной выписке из ЕГРН указаны неверные сведения;

- в личном кабинете отображаются объекты, которые не принадлежат гражданину и многие другие.