Жители и гости Тульской области ежедневно пользуются почтовыми услугами как в отделениях, так и в мобильном приложении. Однако, кроме привычных сервисов, они могут, например, оформить лекарственный полис, воспользоваться порталом Госуслуг и даже проверить основные показатели здоровья.
В любом почтовом отделении региона можно оформить лекарственный полис от партнёров компании как на взрослого, так и на ребёнка от одного года. Он позволяет вернуть до 90% средств, потраченных на назначенные врачом препараты. Для получения компенсации достаточно отправить фотографии чеков и назначений врача через специальный чат-бот. Обработка запроса занимает не более суток, компенсация приходит на банковскую карту. Полис начинает действовать уже на шестой день после оформления.
В отдалённых населённых пунктах Тульской области у клиентов Почты есть дополнительный сервис уголок здоровья.
Сельские отделения Почты всегда были центрами притяжения людей. В Тульской области 34 сельских отделения, где любой желающий может самостоятельно проверить показатели здоровья: измерить давление, уровень кислорода в крови, температуру тела. Также в этих отделениях местные жители могут подтвердить или восстановить свою учётную запись на портале государственных услуг, рассказала директор группы регионов Москва и Черноземье Почты России Ксения Ефимова.
Всего в Тульской области работает 398 отделений, 261 из них сельские.
Справочно:
АО Почта России крупнейший федеральный почтовый и логистический оператор страны, входит в перечень стратегических предприятий Российской Федерации. Седьмая крупнейшая компания в мире по количеству отделений обслуживания клиентов свыше 38 000 точек, порядка 66% из которых находятся в малых населенных пунктах. Среднемесячная протяженность логистических маршрутов Почты составляет 64 млн километров.
Ежегодно Почта России принимает около 2,3 млрд бумажных отправлений и обрабатывает около 200 млн посылок. Компания помогает переводить юридически значимую переписку в цифровой формат в 2024 г. Почта доставила более 300 млн писем в электронном и гибридном формате.
С 2015 г. государство не предоставляет компании меры поддержки, позволяющие покрыть расходы на содержание сети объектов почтовой связи в соответствии с требованиями по размещению отделений и оказанию универсальных услуг связи.
Почтово-логистический оператор следит за сохранностью всех отправлений, включая онлайн-заказы. На октябрь 2025 г. этот показатель достигает 99,99%.